Huisvestingonderzoek voor meer efficiëntie en samenhorigheid in wzc

Voor een grote zorggroep in Turnhout voerde Meliopus een huisvestingonderzoek uit. Het doel? De bestaande mix van gebouwen en de diverse werkingen meer op elkaar afstemmen om de efficiëntie en onderlinge samenwerking te optimaliseren.

De klant:

Zorggroep Orion is er voor mensen met zorgvragen of vragen over zorg- en ondersteuningsnoden. De groep is actief in en rond Turnhout, en bestaat uit lokale dienstencentra, een ontmoetingscentrum, assistentiewoningen, woonzorgcentra en een dagopvang. Het doel van Orion is om zorgvragers kwalitatieve zorg te bieden in de beste omstandigheden.

De opdracht:

Aan de Albert Van Dyckstraat in Turnhout liggen het woonzorgcentrum De Vliet, het dienstencentrum Albert van Dyck en de assistentiewoningen De Dijk. Allemaal maken ze deel uit van Zorggroep Orion. De grote variatie aan activiteiten en deelorganisaties uit zich in een mix aan soorten gebouwen en bouwstijlen. Daardoor is er geen homogeniteit en weinig onderlinge betrokkenheid. Bovendien zijn de noden op het vlak van ergo- en kinesitherapie veranderd waarvoor extra ruimte nodig is. De zorggroep schakelde Meliopus in om een gezamenlijke lijn doorheen alle werkingen te creëren via een aangepast interieur en om verschillende pistes te onderzoeken voor de integratie van de veranderde manier van werken.

Onze aanpak:

1) Kennismakingsgesprekken met relevante stakeholders

Om de diverse activiteiten van Zorggroep Orion in deze instellingen beter te leren kennen, organiseerden we verschillende gesprekken met belangrijke stakeholders. Verpleegkundigen, ergo- en kinesitherapeuten, administratieve krachten, medewerkers van de cafetaria, directieleden en bewoners. Zo kregen we een duidelijk beeld van de verwachtingen, wensen en noden op het vlak van beleving, ruimte en logistiek. Deze input vormde de basis van ons concept.

2) Bouwkundige en technische studie van aanpalend gebouw

Voor de uitbreiding van de werking had de opdrachtgever het idee om een aanpalend oud kloostergebouw op te waarderen en er de administratie-afdeling in onder te brengen. Meliopus onderzocht deze mogelijkheid zowel op bouwkundig als technisch vlak. Hiervoor deden we een beroep op ervaren architecten en een studiebureau om een nauwkeurige inschatting te kunnen maken. Daaruit bleek al snel dat de renovatie van dit pand enorme kosten met zich zou meebrengen zonder dat de indeling zou voldoen aan de noden.

Het resultaat:

De verwachtingen en noden uit de gesprekken met de stakeholders en het negatieve rapport over het kloostergebouw leverden een harde conclusie op. Het had in onze ogen namelijk weinig zin om pleisters op grote wonden te plakken. We adviseerden Orion daarom om enorme renovaties op de korte termijn uit te stellen, maar alle bevindingen uit deze analyse mee te nemen in een groot langetermijnmasterplan voor deze site. De verdere uitvoering en opvolging daarvan ligt nu in de handen van de zorggroep. 

De bovenstaande studies leverden geen vervolgproject op voor Meliopus. Uiteraard hadden we een volledige reorganisatie of alternatieve studies kunnen uitwerken, maar daar had de klant alleen een financiële kater aan overgehouden. Zo werken we bij Meliopus niet. We zoeken gedreven en nauwkeurig naar de beste oplossing voor onze klant, haar werking en haar budget. Want zonder grondig en eerlijk advies op maat, is een eerlijke dienstverlening onmogelijk.

Vergelijkbare berichten