Facility Manager regio Brussel
Als Facility Manager in de regio Brussel zorg je dagelijks voor de aansturing en opvolging van alle facilitaire processen in de kantoorgebouwen van onze klant. Je doet dit samen met een team van experten en wordt tevens ondersteund door diverse dashboards die jou inzicht geven in de facilitaire data om de nodige verbeteringen met de verschillende leveranciers te kunnen bewerkstelligen (tickets, surveys, operationele facility data,…)
Zo zien jouw verantwoordelijkheden eruit
- Je stuurt verschillende leveranciers proactief aan door middel van dagelijkse interacties met de on-site teamleads van de bewaking, technische onderhoudsmensen, receptie, schoonmaak, catering. Waar mogelijk zoek je constant naar mogelijke verbeteringen in de organisatie.
- Je zorgt dat iedereen goed geïnformeerd is over geplande evenementen op basis van de activity kalender. Dankzij jouw opvolging verlopen alle evenementen vlekkeloos.
- Je zorgt voor regelmatige checks in het gebouw inclusief parkings, meeting center, fietsenstallingen, fitness,… en dit op een gestructureerde manier zodat problemen proactief aangepakt kunnen worden.
- Je bent zichtbaar binnen het gebouw en dit door meetings inzake facilitaire thema’s. Tijdens deze contactmomenten biedt je een luisterend oor en zorg je voor initiatieven die de user experience van de gebruikers bevorderen.
- Je zorgt voor een adequate reactiviteit bij incidenten, klachten of andere problemen en zo zorg je voor een zo klein mogelijke impact. Hiervoor communiceer je heel efficiënt met de verschillende leveranciers alsook met de directie van het facilitair departement. Je houdt een logboek bij van alle problemen en zorgt voor de nodige opvolging.
- Je bent dagelijks in overleg met de servicedesk om tickets te analyseren en waar nodig mee op te volgen.
- Je zorgt tevens voor een analyse van de trimesteriële surveys inzake tevredenheid van het personeel over de facilitaire diensten.
- Je streeft naar optimale kwaliteit bij de leveranciers en de dagelijkse werking. Je zorgt voor het opstellen van quality charters voor de verschillende facilitaire diensten.
- Je neemt de nodige tijd om de facilitaire contracten goed te begrijpen op operationeel en financieel niveau. Door middel van KPI’s zorg je dat de nodige input over de kwaliteit van het gebouw vlot doorstroomt naar het globale contract management op nationaal niveau.
Deze skills zijn essentieel als Facility Manager
- Je hebt ervaring als Gebouw- en Facility Manager met kennis van facilitaire processen binnen grote kantooromgevingen
- Je bent klantgericht, flexibel en een echte teamplayer
- Je hebt kennis van gebouwtechnieken (HVAC, elektriciteit, brand,…)
- Je bent communicatief sterk. Je hebt ervaring met het communiceren op tactisch en strategisch niveau
- Je bent kritisch ingesteld en durft ideeën resultaatgericht in vraag te stellen
- Je hebt sterke analytische vaardigheden
- Je hebt een uitgebreide ervaring met MS Office, specifiek met Excel
- Meliopus-drijfveren zoals duurzaamheid en mensgerichtheid spreken je aan
- Je bent oprecht, transparant en een goede babbelaar
- Je gaat 100% voor overleg, samen denken, oplossingen zoeken en ‘sparren’
- Je schakelt makkelijk tussen Nederlands, Frans en Engels. Ja, oui, yes!
Met dit profiel ben jij onze gedroomde Facility Manager
- Je beschikt over een groot empathisch vermogen en anticipeert naadloos op de behoeften van collega’s en klanten. #Mensenmens
- Je hebt een heldere visie op facility management en kan die vlot vertalen naar een duidelijk plan van aanpak, overkoepelend voor alle facilitaire domeinen. #Visionair
- Je bent een ondernemende geest die mee onze business wilt uitbouwen. Jouw ambitie? Nieuwe trends en technologiën op de voet volgen om ieder concept uit te werken tot een echt pareltje. #Intrapreneur
- Autonomie is key. Je bent in staat om zelfstandig projecten te leiden. #Doener
Waar kan je als Facility Manager op rekenen?
- Een marktconforme verloning gelijkgesteld aan je ervaring en competenties. Daarnaast krijg je de vrijheid om – in lijn met het cafetariaplan – zelf je pakket aan extralegale voordelen samen te stellen.
- Een inspirerende werkomgeving waar je voluit de kans krijgt om mee aan ons verhaal te schrijven. Jij zit aan het stuur en bepaalt mee de richting waarin onze organisatie zich verder ontwikkelt.
- Continue bijscholing met onder meer opleidingen, beursbezoeken en abonnementen op boeiende vakliteratuur.
- De nodige menselijke en digitale support die je job zoveel mogelijk faciliteren. Ons team staat paraat om je te ondersteunen met raad en daad. Bovendien kan je gebruikmaken van de modernste technologieën.
- De mogelijkheid om anytime, anyplace en anyhow te werken. Jij bent baas over je eigen agenda en plant flexibel je werkuren in.
- Work hard, play hard! We komen iedere maand met het hele team samen om gezellig te lunchen, maar zijn evenzeer voor een spontaan feestje te vinden. Zo nu en dan organiseren we ook uitgebreidere teambuildings. Lekkere dinertjes en weekendjes zijn daarbij geen uitzonderingen.
Over Meliopus
We zijn een 360°-facility agency, gevestigd in Asse, dat organisaties binnen de driehoek Brussel-Antwerpen-Gent servicet. Onze visie? We geloven dat een gezonde mens in een gezonde werkomgeving aan de grondslag ligt van elke succesvolle organisatie. En dat geldt natuurlijk ook voor ons eigen team, waar collegialiteit en integriteit centraal staan.
Heb je een mensgerichte en duurzame mindset? Kan jij je weg wel vinden in een niet-hiërarchische bedrijfsstructuur, ben je fan van een feedbackcultuur en communiceer je graag op een directe en transparante manier? Hou je van een sporadisch drankje na de werkuren? Keep on reading!
