Programma van Eisen voor Trafic
Overweegt u naar een nieuw bedrijfspand te verhuizen? Dan zoekt u wellicht een accommodatie die perfect aansluit bij uw organisatiebehoeften. Maar ook uw toekomstvisie speelt een belangrijke rol. Zo is het goed mogelijk dat uw manier van werken en noden veranderen naarmate uw activiteiten evolueren. De Belgische winkelketen Trafic wilde haar administratieve zetel graag onder één dak met haar logistieke centrum in Goselies brengen. Meliopus hielp de visie en behoeften scherp te stellen en bracht alle inzichten samen in een Programma van Eisen.
De klant
Trafic telt meer dan 90 winkels in België, Frankrijk en Luxemburg. Dankzij haar XXL-gamma van non-foodproducten en interessante aanbiedingen, is Trafic een echte hotspot voor huis-, tuin-, hobby- en modeliefhebbers.
De opdracht
De opdracht voor Trafic bestond uit twee grote luiken. In de eerste plaats was er behoefte aan een aantal strategische workshops met het directieteam om de organisatie- en werkpleknoden op korte en lange termijn in kaart te brengen. Die visie moest nadien vertaald worden naar een Programma van Eisen om de (functionele) vereisten van de werkplek te bepalen.
Onze aanpak
1 | Strategische workshops
Hoe ziet uw organisatie er over 20 jaar uit? Welke activiteiten zullen uitgebreid of net afgeslankt worden? Welke profielen zullen worden aangetrokken en wat hebben zij nodig om hun job uit te oefenen? Die vragen werden uitgebreid behandeld tijdens een aantal strategische workshops. Het doel van deze sessies was om stapsgewijs een gedeelde visie op hun toekomstige manier van werken te ontwikkelen. Op die manier verzekerden we dat de site ook enkele jaren na de verhuis nog aan de noden van de organisatie zou voldoen.
2 | Programma van Eisen
In het Programma van Eisen definieerden we wat er precies nodig was om de visie van het directieteam door te vertalen naar de praktijk. Concreet stelden we een lijst op van de kwaliteitseisen, berekenden we de noodzakelijke oppervlakte en tekenden we een gebouworganogram uit. Dat laatste is een visuele weergave van de organisatie van het gebouw en geeft inzicht in de flow voor gebruikers.
Het resultaat
Het Programma van Eisen vormde de ideale basis voor Trafic om de verhuis- en herinrichtingsplannen van hun administratieve zetel verder uit te rollen. Dankzij hun eensgezinde visie konden ze daarbij naar een duurzaam resultaat toewerken.
